개인정보처리방침
손끔손끔 · 시행일 [시행일]
손 사진은 휴대폰 안에서 분석합니다. 결과 화면에서 이용자가 직접 체크하고 ‘동의하고 보내기’를 누른 경우에만 판독 결과 값과 손바닥 사진(손바닥 둘레만 잘라 최대 3장)을 보관합니다. 두 가지는 따로 동의하며, 동의하지 않아도 모든 기능을 쓸 수 있습니다.
행운랩스(이하 “운영자”)은 「개인정보 보호법」에 따라 손끔손끔 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 (필수) | 소셜 로그인 식별자, 이메일(동의한 경우), 닉네임 | 계정 관리, 결과·구매 내역 보관, 문의 대응 | 탈퇴 시까지 |
| 손 판독 (필수) | 손 사진, 손 모양 측정값 | 유형 판독 결과 제공 | 사진은 수집하지 않음 — 휴대폰 안에서만 처리 |
| 판독 결과 보관 | 유형, 손 모양 측정값(사진 제외) | 지난 결과 다시 보기, 궁합 | 탈퇴 시까지 (궁합 결과는 두 사람 계정 모두에 저장) |
| 서비스 개선 · 판독 결과 값 (선택) | 손금 분류, 손가락 길이 비율·행성 유형, 왼손·오른손, 주로 쓰는 손, 촬영 기울기, 앱·판독 모델 버전, 기기 종류(iOS·Android 등) | 손금 판독 정확도와 풀이 개선 | 수집일로부터 2년, 삭제 요청 시 즉시 |
| 서비스 개선 · 손바닥 사진 (선택) | 손바닥 둘레만 잘라낸 사진 최대 3장(얼굴 제외), 손 관절 위치 좌표 | 손금 판독 모델 학습·검증 | 수집일로부터 2년, 삭제 요청 시 즉시 |
| 유료 서비스 결제 | 결제 수단 정보, 거래 내역 | 결제 처리, 환불, 분쟁 대응 | 「전자상거래법」에 따라 5년 |
| 문의 | 이메일, 문의 내용 | 문의 답변 | 답변 완료 후 [1년] |
| 서비스 이용 기록 (자동) | 접속 기록, 기기 정보 | 오류 확인, 부정 이용 방지 | [3개월] |
이름·전화번호는 판독에 사용하지 않으며, 성별·인종 등은 묻지 않습니다.
2. 보관 기간과 파기
보관 기간이 끝나거나 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 계정 정보, 판독 결과, 선택 동의한 손 사진을 함께 파기하고, 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록만 남깁니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 제3자 제공
이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원·판독 결과 데이터 보관 | 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장 |
| Cloudflare, Inc.(Cloudflare Workers·D1·R2) | 웹사이트 제공, 선택 동의한 판독 결과 값·손바닥 사진 보관 | 미국 법인 · 저장 위치 아시아·태평양 지역. 결과 화면에서 ‘동의하고 보내기’를 누를 때 암호화된 통신으로 전송되며, 동의하지 않으면 전송되지 않습니다. |
| 카카오페이(주) | 결제 처리 | 대한민국 |
| Kakao Corp. 등 로그인 제공자 | 소셜 로그인 | 대한민국 등 |
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 설정에서 직접 열람·삭제·탈퇴할 수 있고, [문의 이메일]로 요청하면 10일 안에 처리합니다. 선택 동의로 보낸 판독 결과 값과 손바닥 사진은 결과 화면의 ‘이 휴대폰에서 보낸 기록 지우기’를 누르면 바로 삭제됩니다. 다른 기기를 쓰거나 브라우저 기록을 지워 이 버튼이 보이지 않으면, 보낼 때 표시된 삭제 코드와 함께 [문의 이메일]로 요청해 주세요. 학습용 사본까지 10일 안에 파기합니다.
6. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상이 이용할 수 있습니다. 판독 결과 값·손바닥 사진 보내기(선택 동의)도 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 미성년자의 결제는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 결제한 경우 취소할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
선택 동의로 받은 손바닥 사진은 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송하고, 외부에 공개되지 않는 저장소에 암호화해 보관하며, 운영자의 관리자 키로만 열람할 수 있습니다. 사진은 휴대폰에서 손바닥 둘레만 잘라 새로 만든 이미지라 위치 정보(EXIF)가 담기지 않습니다. 보관 기간 2년이 지나면 자동으로 삭제합니다.
8. 궁합 기능의 상대방 사진
궁합을 볼 때 쓰는 상대방의 손 사진은 휴대폰 안에서 궁합 계산에만 쓰이고, 어디에도 저장·전송되지 않습니다. 궁합 초대 링크와 공유 카드에는 두 사람의 유형 이름과 캐릭터만 담깁니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: [성명] · 연락처: [이메일]
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118)
10. 처리방침 변경
처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.
손끔손끔은 전통 수상학에 기반한 엔터테인먼트 콘텐츠이며, 의학적·심리학적 진단이나 미래 예측이 아닙니다.